Gérez les absences sans transformer un imprévu en conflit.
Une règle connue avant la première session protège le temps du groupe et permet à chacun de prévenir sans devoir négocier la procédure au dernier moment.
Prévenir, décider, informer
Distinguez l’absence ponctuelle du départ du groupe.
Une session manquée ne met pas automatiquement fin à une campagne. Définissez le nombre minimal de personnes présentes, la façon de prévenir et le moment où une place durable doit être libérée.
Points à vérifier
Un protocole en quatre étapes.
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01
Fixez le délai
Indiquez quand prévenir et quel canal utiliser, tout en gardant une marge pour les urgences réelles.
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02
Fixez le nombre minimal de participants
Décidez à l’avance si la session continue, change de format ou doit être replanifiée selon le nombre d’absences.
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03
Libérez la place explicitement
Une annulation de participation doit être enregistrée ; une éventuelle réinscription crée une nouvelle trace.
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04
Informez tout le groupe
Annoncez rapidement la décision finale et les conséquences pratiques, sans exposer la raison personnelle d’une absence.
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